Spørgsmål og svar
Svarene her bygger på de ydelser, vi tilbyder. Finder du ikke det, du leder efter, kan du skrive til os via kontaktsiden, så svarer vi dig personligt.
Hvad kan jeg bruge budgetberegneren til?
Du indtaster indkomst og udgifter til bolig, mad, transport, børn, gæld, fritid og opsparing. Beregneren viser straks, hvordan pengene fordeler sig i procent, og hvor der er luft til at spare op. Den er tænkt som et hurtigt overblik, du kan vende tilbage til, når familiens økonomi ændrer sig.
Kan jeg gemme mit budget og vende tilbage til det senere?
Ja, du kan gemme dit budget og hente det frem igen, når du vil justere tallene. Det er praktisk, hvis du vil følge udviklingen fra måned til måned eller sammenligne, før og efter du har skåret ned på en post. Dine tal bliver ikke delt med andre.
Hvad er forskellen på beregneren og en premium-rapport?
Beregneren giver dig fordelingen af dine udgifter og et første overblik. Premium-rapporten går dybere med diagrammer, sammenligninger og konkrete forslag til besparelser, der passer til netop dit budget. Den er til dig, der vil have en samlet analyse at arbejde videre med derhjemme.
Hvordan foregår den økonomiske vejledning?
Vejledningen er en personlig gennemgang af dit budget med fokus på gældsafvikling, opsparing og prioritering af udgifter. Du skriver til os via kontaktsiden og beskriver kort din situation. Derefter aftaler vi det videre forløb, og du får skriftlig bekræftelse, før noget starter.
Hvordan betaler jeg for rapporter og vejledning?
Du sender en henvendelse via kontaktsiden og får en skriftlig bekræftelse eller et tilbud. Derefter får du en faktura, som du betaler med bankoverførsel. Der er ingen kortbetaling eller kurv på siden, så du ved altid på forhånd, hvad ydelsen koster.
Hvad sker der, hvis jeg fortryder en bestilling?
Skriv til os så hurtigt som muligt, hvis du vil afbestille. Hvordan en afbestilling og en eventuel refusion håndteres, følger vores betalings- og refusionspolitik, som du kan læse på siden om betaling og refusion. Ved tvivl hjælper Henrik fra kundeservice dig gerne.
Passer budgettet også, hvis vi har børn i daginstitution?
Ja, vi har et særligt forløb for børne- og husholdningsbudgettet, hvor daginstitution, fritidsaktiviteter og andre børneudgifter indgår i overblikket. Det gør det lettere at se, hvad familien reelt har til rådighed, og hvor der kan skabes plads til en fast opsparing.
Hvordan passer I på mine oplysninger?
Dine tal bruges kun til at lave dit budget og dine rapporter. Jonas, der udvikler beregneren, sørger for, at oplysningerne behandles sikkert og overskueligt. Du kan læse mere om, hvad vi gemmer, og hvordan du kan bede os slette det, i vores privatlivspolitik.
Kontakt os
- Pr. telefon
- +45 48 24 31 70
- Skriv til os
- [email protected]
